ANTIQUITÉS CURIOSITÉ ORE1SV

"Très gentil c est très bien"

"C’est le seul point relay digne de ce nom sur Houdan.Depuis de nombreuses années je fais livrer mes colis chez Antiquités Curiosité et jamais le moindre soucis. De plus à chaque passage on est accueilli très chaleureusement. L’endroit regorge aussi des pépites. J’y achète souvent des bijoux et vêtements. Merci à vous d’exister !"

"Accueil désagréable, personne mal aimable. Déçue."

"Nous venons très souvent déposer et récupérer des colis. Très pratique car tout est bien organisé on vous retrouve votre colis très rapidement malgré tous les transporteurs. Petite boutique de vêtements sympas en plus et la partie « antiquités » qui possède pleins de beaux meubles anciens. Bon accueil de la gérante et de ses employés, on peut discuter de temps en temps en fonction du nombre de clients présents."

"Personne très désagréable, hautaine et vulgaire Ce n’est pas la première fois que ça arrive et au vu des commentaires je ne suis pas le seul. J’ai toujours l’impression de déranger lorsque que je dépose ou récupère un colis, la politesse est en option. Ça ne fait pas professionnel donc si je dérange je vais maintenant déposer et récupérer mes colis au locker qui se trouve juste à côté. J’espère que vous changerez votre comportement car vous allez perdre beaucoup de clients et j’ai l’impression que ça commence à être le cas."

"Je me suis rendue pour déposer des colis. Je me suis fait envoyée sur les roses. Pas du tout aimable, vulgaire, agressive et hautaine. j'étais très mal à l'aise que l'on me parle comme ca devant ma fille.Jamais un sourire. J'ai toujours été correct et polie et j'ai toujours eu que qu'il fallait pour récupérer mes colis. Quand on arrive on a beau dire bonjour personne ne répond a part les clients.et vous dites que vous laissez passer les femmes enceintes c'est faux j'étais enceinte et a aucun moment vous m avez fait passé devant bien au contraire vous discutiez et vous m'avez laissé debout. Mais quand je vois les réponses que vous apportez à vos avis négatifs vous allez trouver une excuse et écrire que c'est moi le problème. Ne vous remettez pas en question ça ne sert à rien."

"Très bon accueil ! Gentillesse et humour sont au rendez-vous, je recommande ce point relais, j'y vais toujours avec plaisir. La boutique de vêtements est un plus très sympa, on y trouve une sélections qu'on ne voit pas ailleurs."

"Gentillesse, amabilité et conseils, un grand merci ! Françoise"

"Vous pouvez rentrer !!! Sans dire « sesame ouvre toi » c un petite pépite. Plein de truc Inutile et magnifique. Mais drôle je peux plus me faire livrer ici. RAS"

"Plusieurs passages pour récupérer un colis et accueil pas agréable, on a clairement l’impression de déranger, on ne se sent pas du tout à l’aise. Aucune aide pour parfois trouver un code, quand pb avec colis on ne nous tient pas informé et on a l’impression que cela est de notre faute… Je fais aussi de l’accueil client quotidiennement et malgré parfois les difficultés avec certaines personnes (car certes tout client n’est pas toujours agréable) je garde toujours patience et m’adapte à chaque personne donc j’aime quand je suis cliente être reçue avec un peu de respect et de bienveillance ce qui n’est pas le cas dans ce relai. Bonne continuation et surtout si vous en avez marre à ce point de votre fonction (ce qui peut être le cas de tout le monde) faites autre chose… Je ne me permets pas de viser une personne en particulier car je ne connais pas les noms… donc désolée pour le reste de l’équipe si vous prenez pour une seule personne désagréable mais ça fait partie du travail d’équipe. Bonne journée."